¿Qué trámites tengo que hacer para formalizar un siniestro en la Cooperativa? 

Ver en nuestra página Web, en la solapa Producto : Autos, Combinado Familiar (hogar) o Integral de Comercio, según corresponda.

¿A quién puedo llamar en el momento de un choque para saber cómo proceder? 

Al 0800-333-0456 – Opción 2 –Asesoramiento Legal

No me llegó la póliza, ¿cómo obtengo una copia de la misma? 

Puede solicitarla telefónicamente a Segurcoop al 4394-3119 de lunes a viernes de 10.30 a 18.00 hs.

¿Cómo informo al Seguro un cambio de cuenta? 

Por nota escrita firmada por el asegurado que puede ser enviada a través de la sucursal del Banco Credicoop o directamente a nuestro fax: 4394-3214 las 24 hs.

Me mudé. ¿Cómo informo al Seguro mi nuevo domicilio? 

Por nota escrita firmada por el asegurado que puede ser enviada a través de la sucursal del Banco Credicoop o directamente a nuestro fax: 4394-3214 las 24 hs.

¿Qué debo hacer en caso de atrasarme en el pago de alguna cuota? 

Acercarse al Banco Credicoop y mediante el Formulario de Recaudación Instantánea nº 7655/5 regularizar su situación.

En caso de necesitar un servicio de Grúa o Mecánica Ligera ¿cómo debo proceder? 

Comunicarse al 0800-333-0456, haciendo mención de su: Nombre y Apellido; Dominio; Marca, modelo año y color del vehículo; Lugar donde se encuentra; Tipo de Avería.

Deseo actualizar las sumas aseguradas de mi Combinado Familiar/Integral de Comercio ¿qué debo hacer? 

Puede acercarse a la sucursal donde tomó el seguro, o solicitarlo telefónicamente a Segurcoop al 4394-3119 de lunes a viernes de 10.30 a 18.00 hs.

Deseo hacer un Cambio de Unidad ¿cómo debo proceder? 

Acercarse al Banco Credicoop, y solicitar el cambio de vehículo. 

Se me rompió un cristal del auto ¿qué debo hacer? 

Comunicarse al 0800-333-0456 – Opción 3, donde le informarán si por su tipo de cobertura goza del beneficio y coordinarán con Ud. para proceder al cambio del cristal, dentro de los límites de sumas establecidos. 

Solicitar en el Banco Credicoop formulario de denuncia administrativa de Siniestros para que sea enviado a Segurcoop.

Me forzaron la cerradura del auto ¿qué debo hacer? 

Comunicarse al 0800-333-0456 – Opción 3, donde le informarán si por su tipo de cobertura goza del beneficio y coordinarán con Ud. para proceder al arreglo, dentro de los límites de sumas establecidos. 

Solicitar en el Banco Credicoop formulario de denuncia administrativa de Siniestros para que sea enviado a Segurcoop junto con la denuncia policial.

¿Cómo debo hacer para dar de baja mi Seguro? 

Acercarse a la sucursal donde tomó el seguro, y presentar una nota firmada por el asegurado, indicando Nro. de Póliza, Nombre y Apellido, dominio en caso de Póliza Automotor y motivo de baja.